Truy cập mobile có gì khác máy tính?
Trên điện thoại, người dùng thường thao tác nhanh bằng ngón tay, đọc menu dọc và chuyển giữa các mục trong vài giây. Vì vậy trải nghiệm ứng dụng của sn2 cần ưu tiên nút rõ, chữ dễ đọc và đường đi ngắn tới đăng nhập, đăng ký hoặc FAQ. Tại Hà Nội, nhiều người mở điện thoại khi theo dõi bóng đá buổi tối; tại Đà Nẵng, người dùng du lịch thường dựa vào mạng di động nên nên kiểm tra tín hiệu trước khi thao tác thanh toán.